نرم افزار ERP صنایع دارویی
نرم افزار ERP صنایع دارویی و ارایشی بهداشتی
نرم افزار ERP صنایع دارویی به عنوان یک زیر ساخت حیاتی برای مدیریت فرایند های پیچیده در این حوزه شناخته می شود. صنایع دارویی و ارایشی و بهداشتی از حساس ترین و قانون مند ترین بخش های تولیدی به شمار می روند که به طور مستقیم با سلامت و ایمنی مصرف کنندگان در ارتباط هستند. این صنایع به دلیل تنوع بسیار بالای محصولات خود و همچنین پیچیدگی های فراوان در فرمولاسیون نیازمند کنترل و دقت بسیار بالایی در عملیات روزمره خود هستند. علاوه بر این موارد وجود الزامات سخت گیرانه نظارتی از سوی مراجع قانونی و نیاز به ردیابی دقیق و لحظه ای کالا ها چالش های مدیریتی و عملیاتی ویژه ای را برای کسب و کار ها ایجاد می کنند. در این شرایط بحرانی استفاده از یک سیستم جامع برای پوشش دادن تمام این نیاز ها کاملا ضروری است تا بتوان تولید و کیفیت را کنترل کرد. نرم افزار ERP ایرانی بهکو با پوشش تمامی نیاز ها در صنایع دارویی و شفاف سازی فرآیند ها، چالش های موجود در صنایع لوازم خانگی را تسهیل میکند.
راهکار جامع ERP بهکو برای صنایع دارویی و آرایشی بهداشتی؛ مدیریتی پایدار با یکپارچگی اطلاعات
در صنعت حساس دارویی رعایت دقیق استاندارد های تولید و کنترل کیفیت در کنار ثبت و مستند سازی مداوم فرایند ها از اهمیت حیاتی و غیر قابل انکاری برخوردار است. امکان ردیابی کامل محصولات نیز از دیگر موارد ضروری در این حوزه به شمار می رود که باید به دقت پایش شود. در صنایع ارایشی و بهداشتی نیز علاوه بر حفظ کیفیت مطلوب موضوعاتی مانند مدیریت جایگاه برند و تنوع محصولات در کنار سرعت بالای عرضه کالا به بازار هدف نقش کلیدی و مهمی را ایفا می کنند. در چنین شرایط رقابتی استفاده از راهکار ERP صنایع دارویی، آرایشی، بهداشتی که بتواند به صورت هم زمان فرایند های تولید و انطباق را پوشش دهد یک ضرورت راهبردی است. راهکار نرم افزاری بهکو با درک عمیق از فرایند های نظارتی بستری جامع برای مدیریت پایدار تولید فراهم می کند. این سیستم در زمینه مستند سازی و تصمیم سازی نیز به مدیران کمک شایانی می کند.
چالش ها و نیازهای نرم افزاری در صنعت داروسازی
شرکت های فعال در این صنایع تولیدی با مجموعه ای از نیاز های خاص نرم افزاری رو به رو هستند که پاسخ گویی دقیق به ان ها نیازمند سیستمی فراتر از برنامه های عمومی موجود در بازار است. سیستم ERP داروسازی و آرایشی باید بتواند تمام چالش های عملیاتی را برطرف کند. در ادامه به بررسی دقیق این نیازمندی ها در بخش های مختلف می پردازیم تا اهمیت این موضوع بیشتر مشخص شود.
مدیریت فرمولاسیون و تولید
تولید در صنایع دارویی نیازمند کنترل های سیستمی است تا محصول نهایی با استاندارد ها مطابقت داشته باشد. مدیریت درست این بخش از هدر رفت منابع جلوگیری می کند و بهره وری کل خط تولید را افزایش می دهد.
- مدیریت فرمولاسیون (Recipe / Formula) محصولات به صورت کاملا سیستمی و یکپارچه در پایگاه داده مرکزی
- کنترل دقیق میزان مواد اولیه ورودی و بررسی مستمر نسبت مصرف در هر مرحله از عملیات ساخت
- مدیریت فرایند تولید بچی (Batch Production) برای سازمان دهی و رهگیری بهتر محصولات نهایی در انبار
- کنترل لحظه ای تغییرات اعمال شده در فرمولاسیون و نگهداری سوابق نسخه های مختلف در طول زمان
- مدیریت فرایند های تولید چند مرحله ای با در نظر گرفتن توالی دقیق عملیات مهندسی در کارخانه
کنترل کیفیت و انطباق
رعایت الزامات کیفی و قانونی در حوزه سلامت محور به هیچ وجه قابل چشم پوشی نیست و باید کنترل شود. نرم افزار سازمانی در این بخش به عنوان یک ناظر دقیق عمل می کند تا ریسک خطا ها کاهش یابد.
- ثبت سیستمی و پایش مداوم نتایج ازمون های کیفی در مراحل مختلف فرایند تولید و بسته بندی
- مدیریت دقیق استاندارد های سازمانی و رعایت کامل الزامات نظارتی تدوین شده توسط مراجع قانونی
- ثبت بدون نقص و مستند سازی کامل کلیه فرایند های سیستمی (Audit Trail) جهت بررسی های اینده
- مدیریت هوشمند موارد عدم انطباق با استاندارد ها و همچنین برنامه ریزی منسجم برای ممیزی های دوره ای
ردیابی و مدیریت بچ
شناسایی دقیق مسیر تولید کالا از ابتدا تا انتها برای پاسخ گویی به مشکلات احتمالی و حفظ ایمنی ضروری است. این ویژگی به سازمان ها قدرت رهگیری کامل محصولات معیوب در زنجیره تامین را می دهد.
- ردیابی کامل و دو طرفه مواد اولیه استفاده شده از زمان ورود به انبار تا زمان تبدیل شدن به محصول نهایی
- مدیریت دقیق شماره بچ و سری ساخت در کنار کنترل سیستمی تاریخ تولید و انقضا برای تمامی محصولات
- پاسخ گویی سریع و کاملا مستند به الزامات ابلاغی سازمان های نظارتی در مواقع بروز بحران های کیفی
مدیریت مواد اولیه و تامین
تامین مواد اولیه با کیفیت و دارای استاندارد های لازم اولین قدم و مهم ترین بخش در تولید محصول مرغوب است. نظارت بر تامین کنندگان ضامن سلامت کالا های ورودی به خطوط تولید کارخانه خواهد بود.
- مدیریت تامین به موقع مواد اولیه حساس و کنترل کیفیت ورودی این اقلام پیش از ورود به چرخه انبار
- ارزیابی دوره ای تامین کنندگان مختلف کالا از نظر سطح کیفیت اقلام و میزان انطباق با نیاز های سازمان
- کنترل هوشمند موجودی کالا در انبار با تکیه بر رویکرد های استانداردی نظیر روش FIFO / FEFO
- مدیریت دقیق ان دسته از مواد اولیه که دارای شرایط نگهداری خاص مانند کنترل دما و رطوبت هستند
مدیریت فروش و بازار
توزیع مناسب و تحلیل درست شرایط بازار به سازمان تولیدی کمک می کند تا سهم بیشتری از فروش را کسب کند. ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و قیمت گذاری هوشمندانه از ارکان اصلی موفقیت در این بخش محسوب می شوند.
- مدیریت متمرکز سفارشات ثبت شده مشتریان و نظارت دقیق بر کانال های توزیع و فروش محصولات
- مدیریت فرایند قیمت گذاری یکپارچه و تعیین سیاست های فروش مختلف برای نمایندگان توزیع کالا
- تحلیل هوشمند عملکرد بازار های هدف و بررسی وضعیت فروش محصولات در مناطق جغرافیایی گوناگون
تحلیل و تصمیم سازی مدیریتی
دسترسی سریع به اطلاعات پردازش شده برای مدیران ارشد جهت اتخاذ تصمیمات استراتژیک اهمیت بالایی دارد. سیستم نرم افزاری ابزار های قدرتمندی را برای پایش عملکرد مالی و عملیاتی کل مجموعه در اختیار سازمان قرار می دهد.
- محاسبه دقیق بهای تمام شده تمامی محصولات با در نظر گرفتن تمام هزینه های مستقیم و غیر مستقیم
- تحلیل شاخص های سود اوری کسب و کار به تفکیک هر یک از محصولات و همچنین بازار های هدف مختلف
- نمایش داشبورد های مدیریتی پیشرفته برای پایش مستمر وضعیت کیفیت و فرایند تولید و میزان فروش
پشتیبانی پایدار از فرایند تصمیم گیری مدیریتی مبتنی بر داده های واقعی و قابل اتکا در سطح سازمان
ماژول های پیشنهادی ERP بهکو برای صنعت دارویی و ارایشی بهداشتی
راهکار تخصصی Behko با ارائه بیش از سی ماژول یکپارچه و متصل به هم امکان طراحی یک سبد نرم افزاری جامع و متناسب با نیاز های این صنایع حساس را برای سازمان ها فراهم می کند. این ترکیب ماژولی منسجم به شرکت ها کمک می کند تا علاوه بر تضمین کیفیت و رعایت الزامات قانونی بتوانند فرایند های پیچیده مرتبط با مدیریت تولید و همچنین نفوذ در بازار را نیز به صورت یکپارچه و متمرکز انجام دهند و خطاهای انسانی را کاهش دهند.
- هوش تجاری و داشبوردهای مدیریتی (BI)
این ترکیب ماژولی به شرکت های داروسازی کمک می کند تا ضمن کنترل دقیق عملیات روزمره، دیدی شفاف، تحلیلی و مدیریتی نسبت به عملکرد کل سازمان بهدست آورند.
اگر شما نیز در صنایع دارویی و آرایشی بهداشتی با چالش های مدیریتی مواجه هستید جهت مشاوره و درخواست دمو با ما تماس بگیرید.
مراحل استقرار ERP بهکو در صنایع دارویی و آرایشی بهداشتی
(بر مبنای متدلوژی استاندارد استقرار بهکو)
استقرار این سیستم های تخصصی در صنایع دارویی و بهداشتی باید به گونه ای برنامه ریزی و انجام شود که علاوه بر پوشش دادن کامل فرایند های تولیدی تمام الزامات مربوط به مستند سازی و ردیابی نیز به صورت دقیق رعایت گردد. متدولوژی استقرار سازمان با رویکردی کاملا مرحله ای و فرایند محور و قابل کنترل این مسیر پر چالش را به صورت ساختار یافته و مطمئن در بخش های مختلف سازمان به اجرا در می اورد.
فاز اماده سازی پروژه: ایجاد شفافیت و هم راستایی
در این صنایع هدف ایجاد هم راستایی کامل بین واحد های مهمی نظیر تولید و کیفیت و تضمین کیفیت (QA) و انبار و فروش اهمیت بسیار حیاتی و غیر قابل انکاری دارد. تیم اجرایی در این مرحله تلاش می کند تا اهداف پروژه را در سطح مجموعه شفاف کند.
در این فاز تمرکز بر موارد زیر است:
- تعریف دقیق دامنه پروژه کاری و مشخص کردن ماژول های نرم افزاری مورد نیاز کل سازمان
- تدوین اصولی منشور پروژه و تعیین ساختار اجرایی مشخص برای تیم های درگیر در فرایند
- تعیین نیازمندی های فنی زیر ساختی و بررسی جامع نیاز های اموزشی پرسنل در واحد ها
- برنامه ریزی دقیق زمان بندی اجرای مراحل مختلف پروژه بر اساس اولویت های سازمانی
- ایجاد هم راستایی عملیاتی و پایدار بین تمامی واحد های درگیر در فرایند پیاده سازی سیستم
فاز مهندسی فرایند: تطبیق نرم افزار با الزامات GMP و کیفیت
مستند سازی و بررسی انطباق با استاندارد های تولید در این مرحله از اجرای نرم افزار ERP صنایع دارویی بسیار پر رنگ است و باید با دقت مضاعفی پیگیری و انجام شود. این مرحله نقش مهمی در استاندارد سازی گردش کارهای درون سازمانی ایفا می کند.
در این مرحله عملیات زیر انجام می شود:
- فرایند های واقعی جاری سازمان در زمینه تولید و کیفیت و مستند سازی به طور دقیق شناسایی می شوند
- فرایند های بهبود یافته (BPI) توسط متخصصان طراحی شده و در سیستم به صورت کامل مستند سازی می گردند
- گردش اسناد عملیاتی میان واحد ها و نقاط مربوط به کنترل های کیفی مستمر تعریف و مشخص می شود
- ساختار نظام مند کدینگ اقلام انبار و روش های ردیابی محصولات در طول چرخه حیات به دقت طراحی می شود
فاز اماده سازی نهایی: پیکربندی و اموزش و اماده سازی داده
پس از تایید فرایند های استاندارد نوبت به اعمال تنظیمات اصلی در سیستم و اماده سازی کاربران برای استفاده از محیط نرم افزار می رسد تا صحت اطلاعات تایید شود. پایه ریزی داده های اولیه در این بخش تضمین کننده دقت گزارش های خروجی خواهد بود.
در این فاز اقدامات زیر صورت می گیرد:
- سیستم جامع دقیقا بر اساس فرایند های بهبود یافته و مصوب مدیران سازمان پیکربندی و تنظیم می شود
- اموزش های لازم و کاربردی برای تمامی کاربران سیستم و ادمین نرم افزار به صورت کامل و جامع انجام می گیرد
- اطلاعات پایه سازمان شامل مشخصات مواد و فرمول ها و اطلاعات بچ طراحی شده و به دقت وارد سیستم می شود
- سطوح دسترسی کاربران مختلف بر اساس چارت سازمانی و وظایف تعیین شده و در سیستم اعمال می گردد
- تست های عملکردی برای بررسی ماژول ها و یکپارچگی گردش اطلاعات در واحد ها به صورت ازمایشی انجام می شود
فاز راه اندازی نهایی: شروع بهره برداری عملیاتی
در این بخش کسب و کار به صورت رسمی وارد محیط عملیاتی نرم افزار می شود و جریان کار های روزمره بر بستر سیستم جدید انجام خواهد گرفت تا فرایندها شکل سیستمی بگیرند. نظارت دقیق تیم استقرار در این مرحله برای جلوگیری از توقف کارهای روزانه کاملا الزامی است.
در این فاز موارد زیر محقق می شود:
- دسترسی های نهایی و تایید شده تمامی کاربران برای شروع کار در محیط واقعی سیستم اعمال و فعال می شود
- اطلاعات عملیاتی جاری سازمان مانند موجودی های لحظه ای انبار توسط کاربران وارد سیستم اصلی می گردد
- فرایند های مرتبط با تولید و کنترل کیفیت و ثبت فروش به صورت کاملا سیستمی و یکپارچه در پایگاه داده اجرا می شوند
- اشکالات احتمالی در حین کار کاربران به سرعت توسط تیم ناظر شناسایی شده و به صورت ریشه ای رفع می گردند
- صحت داده های وارد شده و عملکرد کلی سیستم در تولید گزارشات به صورت مداوم توسط تیم استقرار کنترل می شود
فاز پشتیبانی و مراقبت: تثبیت و بهبود مستمر
حفظ پایداری مستمر سیستم و ارتقا سطح دانش کاربری نیازمند یک برنامه پشتیبانی قوی است تا سازمان بتواند بهره وری خود را از سیستم به حداکثر ممکن برساند. همراهی تیم فنی در این مرحله خیال مدیران را از بابت صحت عملکرد نرم افزار اسوده می کند.
در این فاز فرایند های زیر پیگیری می شود:
- پشتیبانی مداوم از کاربران بخش های مختلف و رفع اشکالات احتمالی ان ها در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود
- سطح مهارت کاربران با ارائه اموزش های تکمیلی مستمر و اموزش کار با ابزار های پیشرفته تر در سیستم ارتقا می یابد
- سیستم جامع از نظر سرعت و عملکرد پایگاه داده به دقت پایش شده و به صورت مستمر و دوره ای بهینه سازی می شود
- نسخه های جدید نرم افزار شامل امکانات تازه و رفع ایرادات گزارش شده قبلی به سازمان کارفرما ارائه می گردد
- بهره برداری پایدار و مطمئن از سیستم برای تحقق اهداف بلند مدت مجموعه در فضای رقابتی بازار تضمین می شود
سوالات متداول در مورد راهکار ERP در صنایع دارویی و آرایشی بهداشتی
چرا صنایع دارویی و ارایشی به نرم افزار ERP تخصصی نیاز دارند؟
به دلیل تنوع بالای محصولات و پیچیدگی فراوان در فرمولاسیون و الزامات سخت گیرانه نظارتی در کنار نیاز به ردیابی دقیق این صنایع نیازمند یک سیستم کاملا یکپارچه و تخصصی هستند.
مهم ترین کاربرد نرم افزار سازمانی در بخش تولید این صنایع چیست؟
مدیریت دقیق فرمولاسیون محصولات و کنترل میزان مصرف مواد اولیه و مدیریت فرایند تولید بچی از مهم ترین کاربرد های این سیستم در بخش مهندسی تولید به شمار می روند.
نرم افزار ERP صنایع دارویی چگونه به فرایند کنترل کیفیت محصول کمک می کند؟
این نرم افزار یکپارچه با پایش مستمر نتایج ازمون های کیفی و مدیریت استاندارد ها و همچنین ثبت کامل مستندات فرایند ها (Audit Trail) به کنترل کیفیت بسیار دقیق کمک می کند.
فرایند مدیریت بچ و ردیابی کالا در این راهکار شامل چه مواردی می شود؟
این فرایند شامل ردیابی کامل جریان مواد اولیه تا محصول نهایی و مدیریت سری ساخت کالا و همچنین کنترل دقیق تاریخ تولید و انقضا برای ارائه پاسخ به مراجع نظارتی است.
سیستم اطلاعاتی چگونه فرایند تامین مواد اولیه را مدیریت و ارزیابی می کند؟
از طریق کنترل دقیق کیفیت ورودی اقلام در مبدا و ارزیابی سطح انطباق تامین کنندگان و همچنین کنترل هوشمند موجودی با رویکرد های استانداردی FIFO و FEFO مدیریت می شود.
ماژول های اصلی مرتبط با بخش تولید و مهندسی در این سیستم کدامند؟
ماژول های مهندسی تولید و کنترل تولید در کنار سیستم های کنترل کیفیت و مدیریت نگهداری و تعمیرات (PM) از اصلی ترین ابزار های مرتبط با بخش ساخت کالا هستند.
نقش داشبورد های مدیریتی (BI) در این راهکار سازمانی چیست؟
داشبورد های هوش تجاری برای پایش تصویری و مستمر وضعیت کیفیت و تولید و میزان فروش کاربرد دارند و به تصمیم سازی مبتنی بر داده های واقعی برای مدیران ارشد کمک می کنند.
فاز مهندسی فرایند در استقرار سیستم چه هدفی را به صورت دقیق دنبال می کند؟
هدف اصلی این فاز مهم تطبیق سیستم با الزامات GMP و طراحی مستندات جامع شامل فرایند های بهبود یافته (BPI) و تعریف گردش اسناد و ساختار ردیابی کالا است.
اطلاعات پایه سیستم در کدام مرحله از اجرای پروژه وارد نرم افزار می شوند؟
اطلاعات پایه نظیر مشخصات کالا ها و فرمولاسیون ها و بچ ها در فاز اماده سازی نهایی و پس از اموزش کامل کاربران به دقت تنظیم شده و وارد محیط نرم افزار می شوند.
فاز پشتیبانی و مراقبت پس از راه اندازی سیستم شامل چه خدماتی برای سازمان است؟
این مرحله شامل رفع اشکالات احتمالی کاربران و ارتقا مهارت ان ها در کنار بهینه سازی مستمر پایگاه داده و ارائه نسخه های جدید برای حفظ بهره برداری پایدار از سیستم است.
درخواست مشاوره
"*" indicates required fields
